整台电脑都是新买的，开机时就是老是停在主板的画面，不能启动，再重启几次，

停在你所说的画面处，应该是在扫描硬盘或者光驱，如果自己喜欢动手的话，不妨逐个排除试试看，譬如先拔硬盘数据线，看能否越过那个画面；再试试拔光驱数据线，看结果如何…… 这种情况通常只是数据线有问题或者松了而已……如果自己不能解决的话还是赶紧返修吧