键盘错乱,,摁一个键出现两个字母
键盘错乱,,摁一个键出现两个字母
日期:2014-05-04 13:03:51 人气:1
尊敬的联想用户您好!
一、请您检查机器是否进入过液体或异物,如果有过类似的情况,可能会导致键盘按键失灵或串键。
二、您可以开机后按F8进入安全模式,在安全模式下,试一下失灵的按键,看一下是否还有故障。
如果安全模式下正常,那么判断不是硬件故障,属于软件冲突导致,那么请您卸载近期安装的程序和优化软件,如果无效考虑系统问题。
三、如果安全模式下也有同样失灵的情况,就需要到服务站方面检查一下了。
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