为什么我手机屏幕的QQ显示消息提示条数有几条数量,而打开QQ后却没有好友发来的消息呢?

根据反馈，建议： 1.打开手机设定-应用程序管理器-已下载-QQ-清除数据。 2.更换其他版本的QQ软件尝试。 3.请卸载近期安装的第三方软件后尝试。 4、备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），将手机恢复出厂设定尝试（隐私权/重置/私人）。 5.建议固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）