如何做好售前技术支持工作

　　一、售前技术支持工作主要工作内容如下： 　　1、提供技术支持工作，完成终端测试解决方案的制定与实施； 　　2、负责与客户进行技术交流，了解客户对终端测试产品的需求； 　　3、负责产品推广及市场调研工作； 　　4、协助客户解决仪器使用中遇到的问题； 　　5、对用户反馈的产品使用问题收集、处理、反馈、跟踪； 　　6、负责撰写终端测试产品的相关技术文档和培训资料； 　　7、完成领导交办其它的工作内容。 　　二、售前技术支持工程师岗位要求如下： 　　1、计算机或相关专业，本科以上学历；