快递无缘无故应客户要求被退回了 问了顺丰是寄方要求太回的 问了购物平台他们没打电话退回 怎么

这种您直接找购物平台就好了，您买的东西您没有拒签，现在退回去了，问清楚什么问题，反正要么退款，要么在给您发一遍，很简单