2014拨号键盘没有了

尊敬的三星用户您好： 建议您： 1.重启手机。 2.打开手机设定-（应用程序）-（管理应用程序/应用程序管理器）-全部-手机-清除数据尝试。 3.卸载近期安装的第三方应用程序。 4.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。 若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。 服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/supp