监控录像机是海康的，手机无法远程查看监控视频，显示连接设备失败，怎么回事？要怎么弄？

经本人测试 原因为首选DNS服务器地址未填写 解决办法 如下:在网络设置 基本设置 倒数第二项 填网关地址 或填写路由器域名服务地址 此问题只针对海康现有带DDNS域名服务的渠道机 如7800系列