我是一名高级软件工程师，如何才能帮助别人

你是一个软件工程师，不是一个心理咨询师，你帮助别人的手段应该就是做出符合别人需要的程序，或者至少也是提供给初级程序员的一些经验教程，聊天交友这种事儿不是说你不能做，而是不应该成为你的主要关注点。