家用电空气开关进线处我用电笔测得火线和零线都有电,测空气开关出线点零线没有电,这是什么原因啊?怎么

用电笔测不准确，要万用表测电压，正常的话零线的电压是非常低的，即使电压非常低电笔也能亮，说明可能是感应电，出线没电，是接了地的原因。