三星s5双卡双待第二张卡为什么设置不了来电铃声

尊敬的三星用户您好： 若双卡手机卡2无法更改铃声，建议您： 1.打开设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好尝试。 2.检查是否安装了第三方铃声软件所导致，卸载尝试。 3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。 4.若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星服务中心进行检测。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/Servi