手机下拉菜单用不了。也没有任何软件了，怎么回事。

是不是你的手机的内存不足，你可以清理清理垃圾，和删除一些不用的软件。在就是软件的下载途径的问题，是不是不兼容，还是下载的不是官网的。你可以换个应用市场下载就应该可以安装了，我现在用的应用宝下载软件的时候没有出现不能安装的情况。都是下载完了就提示你安装，只要一点就可以安装。