网上买的高铁票还没取但火车开了可以退票吗

不可以。 网上预订成功购买的高铁车票如没有取纸质车票但火车已开只能取票后改签当日23:59分以前始发和到站的高铁车次，乘车人自行因素错过乘车的只能办理一次当日车次的改签。改签票不能进行退票处理，如果无法改签或改签后没有赶上火车的，只能作废。 扩展资料： 新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理，如遇特殊情况，须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。 若为动车的车票，则不受上述限制。持有动车车票的乘客没有赶上动车组列车的话，车票并不作废，还可以去办理改签手续。改晚乘车签证手续，事实上与客票有效期无关