网络连接正常可以聊QQ但是打不开网页不能下载东西是怎么回事

是因为电脑中的DNS服务器地址解析出现问题了。 具体解决步骤如下： 1、以360安全卫士为例，打开360安全卫士主页面，点击“人工服务”选项。 2、在人工服务页面中，选择输入“QQ能上网页打不开”关键词，找到相应的解决方案，点击“立即修复”按钮即可。