在淘宝,买家收到货不确认怎么办啊?

日期:2019-04-20 14:02:13 人气:1

在淘宝,买家收到货不确认怎么办啊?

一般买家不操作延长收货时间的功能,订单都是发货起10天后,买家没有确认收货的话,只要时间到了系统就会自动确认收货。卖家可以在已卖出的宝贝处找到相应的订单,然后点击订单详情,就会看到还有多少时间自动确认收货。 如果买家收到货,还要申诉退款,你可以先与其沟通原因,根据对方实际状况决定是否同意或者拒绝买家的维权要求。 买家不确认没有关系,系统自发货起10天后自动确认收货。如果买家收到货,没有确认收货并且申诉退款,这时建议卖家主动联系买家,询问原因并作出解释。如果买家申请退款说没收到货物的话,卖家可在申诉中上传发
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