刚买的惠普笔记本连上wifi了但怎么用不了

您好，感谢您选择惠普产品。 如果您可以搜索并连接上wifi说明无线网卡工作是正常的，那么您指的用不了指的是打不开网页吗？ 那么请您试一下当前能连接后,是否可以登录qq,这样的测试是为了判断您的笔记本能否获取到ip地址: 一、如果QQ能够连接，说明网络是连通的; 您可以尝试调试浏览器；以IE浏览器为例，重置IE具体方法： 建议您打开IE浏览器??工具??Internet选项??“常规”中清除临时文件和cookies；“高级”中重置，然后保存退出。（温馨提示，如果浏览器里保存了账号密码等数据，您需要