vivo手机插上耳机不管打电话还是听音乐都能听见，拔掉耳机就什么声音都没有了，请问是怎么回事

针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决： 1、按音量加键将媒体音量调至最大。 2、重启一下手机。 3、换一首音乐播放，或者换一个音乐播放器使用。 4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。 如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理，进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息，或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。