我一打开轩辕剑3外传 天之痕 进入游戏 选了人进入游戏一会就这样了 这是怎么回事 求解 ，这是刚下的

电脑玩游戏出现应用程序：“该内存不能为read或written”！ 这是下载的“游戏软件”与电脑“内存”有冲突！ 1。游戏带木马或病毒！（杀毒软件，全盘扫描与自定义扫描，重启后，隔离区，彻底删除） 2。游戏与其它游戏有冲突！（同类软件，互不兼容！开始菜单，程序，卸载，只留一个游戏） 3。游戏与其它软件冲突！（如：冲突播放器或某些杀毒软件过于敏感，卸载播放器或杀毒，重装游戏） 4。游戏版本电脑显卡不支持！（下载：驱动人生或驱动精灵，更新显卡驱动） 5。游戏缺少必要的dll文件或游戏补丁！