电脑关机关不了，关机后就出现administrator的界面,到底怎么回事啊

　　1.大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的，比较典型的病毒是绑架类木马， 它是一种新型破坏性极强的木马，与传统病毒不同，它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动，导致电脑关机按钮不见了。 　　2.windows声音文件损坏导致无法关机。 　　3.cmos设置不正确会引起电脑无法正常关机。 　　4.计算机上的“高级电源管理(apm)”功能也可引起关机死机或黑屏问题。 　　一.电脑遭到木马病毒破坏，注册表信息被恶意更改。解决方案如下： 　　第一步：进入杀毒软件主界面进入【查杀木马】