如何做好售前，和售后服务，谢谢！详细介绍说明，请举例说明！麻烦告诉我

售前应该和客户好好交流,让客户了解到你们产品的优势,打消客户对你们产品的疑虑,售后服务也好好,如果是有保修,包退换的,必须做到诚信,一个好的品牌,离不开好的服务