好记星的名人X1学习机连接USB线连接到电脑之后，显示无法识别。后来重启很多次也是无法识别，咋办？

亲爱的用户，感谢您选择好记星！好记星开机状态下连接电脑，然后点击好记星上的：工具--U盘。若不行，建议更换数据线或电脑的USB接口。（如：更换主机箱背后的USB接口），仍然不行属机器故障，建议联系经销商或好记星售后维修。