拼多多上退货退款快递员要自己联系吗

拼多多上退货退货要先和商家确定好，双方达成一致，不然商家在不知情的情况下你去退货，那么商家没有收到货是有权拒绝退款的。 商家同意退货之后就会把退货信息发给买家，买家自己联系快递员，买家把货物寄出后，再将快递信息反馈给卖家即可，卖家收到货之后就会同意买家的退货申请了。 现在寄快递很方便的，手机APP和微信公众号都可以寄快递，消费者在填写完整寄件信息后，提交订单号后就可以通知快递员上门收件或者自己放入丰巢等位置。 等到快递员真正收到货之后就会出具体的运单号了，放入丰巢等快递柜的也会在快递员收件后同步显示物料单