三星note3按过按键之后很久才能有反应,是触屏不灵还是反应慢,怎么解决?

日期:2014-12-04 15:11:59 人气:1

三星note3按过按键之后很久才能有反应,是触屏不灵还是反应慢,怎么解决?

尊敬的三星用户您好: 根据您的描述,建议您:1.重新开关机释放内存2.待机状态下,按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束3.如果手机插有外置SD卡,取出后测试4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若问题依然存在,建议您携带购机购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/Service
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