HP打印机一直显示脱机,不能正常打印大哥大姐，回答下

你可以根据下面的步骤排查故障的原因： 一，按一下面板上面的“菜单”，找到“report”，然后按确定进去找到“config report”，然后按确定，看能不能打印一张“self test/configuration page ”，如果能打印的话，打印机是好的，如果不能打印，机器有硬件问题。 二，确认了能打印config report后，想问问你的操作系统是什么？ vista的话，建议你打800问问，因为有几个步骤需要特别的设置一下。 XP的话，如果确认你下载的驱动正确的话，安