hp4431s的电脑装了两条2G的内存、结果显示只有2.69G

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息： 您这款机器是内存共享架构的机器，机器的部分内存确实会被显卡调用，但是您的内存显示和实际容量差距较大，建议您尝试以下操作： 请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS界面， 在File--System Information中查看Memory Size是不是4GB： 一、如果bios下显示是4GB，说明您的硬件是识别到4GB内存的，请您尝试以下操作看是否可以解决您问题： 以win7系统设置为例 1、开始菜单-