作为护士长应如何对待和处理矛盾

?可以说，每个人都有自己的独特的性格、想法和观点，所以我们在与别人相处时，不管他是你的朋友、同学、恋人或者同事等，难免会产生一些摩擦和矛盾。而且对于护士这个特殊的职业来说，也会由于一些琐事而引发一些矛盾。那么作为护士长，在面对这些矛盾时应该如果对待和解决呢?下面跟小编一起来了解下吧。 首先，作为护士长应具有良好的素质和修养。护士长代表科室的护理形象，护士长的言行举止，牵动着科室的护理人员。科室护理人员是以护士长为榜样，优秀的护士长，一定会率领出一支优秀的护理队伍。科室工作业务的提高，同事之间的团结合作，与