惠普笔记本插上耳机没有声音还是扬声器播放声音

您好，感谢您选择惠普产品。 1、请您替换其它耳机测试，如果您确认您的外接耳机没有问题，或者更换其它外接耳机也不好用，这个情况有可能是音频设置有问题造成的。操作系统不同，设置选项也不完全相同的。请您查看是否有下面这些设置选项，如果有，您可以操作试试： （1）请您右键点击右下角小喇叭图标--播放设备，进入声音设置菜单，右键点击“扬声器和耳机”选项，点击“设置为默认通信设备”。选好后，点击“通信”选项，把“当WINDOWS检测到通信活动时”设置为“不执行任何操作”，然后应用确定即可。 （2）如果不好用，请您右