为什么我的笔记本数字键盘除了5和6能用其他数字键都不能用?

请问出现这个问题之前是否笔记本进过水，被摔过或者出现过其他意外状况？ 此外你可以外接一个键盘，看看是否所有按键都能正常使用，如果可以，那基本可以肯定是笔记本键盘的问题，如果还是不能使用，那问题可能就很麻烦了。