三星W999有一格或两格电的时候打电话，机子就无故的重启，拨打不出去，有什么好的解决办法吗？

您好： 根据您的描述，建议您按照以下方法操作尝试：1、卸载近期下载安装的第三方软件观察（第三方软件兼容性）2、更换SIM卡和电池测试。3、备份手机重要数据恢复出厂设置。4、手机更新软件操作尝试（打开设定--关于设备-系统更新-更新）。若以上操作后问题依然存在，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportService