宽带连不上去，猫上的JINK 和DATA都不亮，怎么解决

看电话线有没插好，如果插好了，拔掉猫电源并关闭电脑，十分钟后重启猫和电脑看能不能上网，如果还不行就是线路有问题，可以打电话给网络提供商报障。