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售前工程师 售后工程师和实施工程师的区别
发布时间:2017-09-18 15:27:14
1. 售前工程师不仅要了解自己公司的产品特性,还应随时关注IT发展趋势;售后工程师不能停留在知道产品特性层面上,而应熟练掌握与产品相关的各种IT技能。 2. 售前工程师不但需要有效沟通的能力,还有主动交流的意愿;售后工程师除了具备与人沟通的能力外,还应有能力与不同类型的机器沟通。 3. 售前工程师知道自己公司所有产品较之其它公司同类产品的优缺点;售后工程师对自己公司的某几个产品了如指掌。 4. IT技能占售前工程师能力要求的70%;售后工程师99%的价值在于IT技能。 5. 售
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