1. 了解自我的能力 就是对自己的情感、情绪变化有觉察力、自知力。比如我今天很高兴或者今天我很烦躁,能正确认识自己的这些细微的情绪变化。你只有承认并认识到自己的情绪变化才能对症下药。
2. 驾驭情感的能力 情绪控制的能力
3. 自我激励的能力 学会自己鼓励自己,自己为自己打气
4. 识别他人情绪的能力 就是能敏锐地感受到他人需要、他人情绪变化、客观理解分析他人情感的能力(举例)
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