可能是声卡中的声音捕捉器驱动的问题,建议你去戴尔官网下载最新驱动并安装。不熟悉WIN7也没关系,将驱动安装即可。新买的笔记本这种问题也是存在,我前不久新买的三星笔记本触摸板的滑轮就不能用结果在官网下了一个新的驱动就解决了。这是戴尔驱动的官网 http://supportapj.dell.com/support/downloads/index.aspx?c=cn&cs=cnbsd1&l=zh&s=bsd 如果还无法解决的话就联系卖家吧。
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