一没有正确安装驱动 1:先删掉打印任务,再删掉打印机 2:控制面板---程序----卸载打印驱动和scan to 。重启计算机。 3:重新按标准安装 惠普官方的标准操作:HP 安装驱动步骤: 二:准备:拿出驱动光盘放入光驱或到HP官网下载完整版驱动。 三:不要插USB数据线或插上线打印机电源不要开,安装完整版驱动,当程序提示插入USB数据线时,插入线或打开打印机电源,稍候片刻,即可自动安装完毕
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