您好，我想问：三星w999无法设置振动，是怎么回事啊？如何设置？-百谷歌

尊敬的三星用户您好：根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：1.将来电振动强度音量调到合适音量尝试。2.设置-通话-所有通话-呼出振动打钩。3.关机重启手机尝试。4.查看是否由于安装第三方软件进行设置后造成，可能存在不兼容性。5.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设定），建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。6.如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业

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