应该是你的摄像头驱动没有装上去,你可以再机子附带的光盘中下载摄像头驱动,并装上去,如果没有光盘的话,建议在惠普官网上找到对应型号的电脑,下载该驱动,真不会的话,找买机子的地方,如果时间不长的话,他们应该会把你装上去的……
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