因产品质量不合格致人损害的，受损害人应该怎么办?

酷爱运动的初中生董航自己到某超市买了双球鞋，谁料刚穿两天鞋就开裂了。董航持购鞋凭证到该超市要求退换一双球鞋，超市负责人见董航小就借故不予退换。董航理直气壮地说：“别看我人小，我也是受法律保护的消费者，我要向消协投诉你们。”后来，在当地消费者权益保护协会的协调下，超市终于给董航调换了一双合格的球鞋。 作为消费者，在合法权益受到侵害时，应当勇敢地拿起法律武器捍卫自己的权利。法律规定：“因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的，产品制造者、销售