酷派大神F2移动双卡 更新系统 出现机器人 无命令 求助

您好，很高兴为您解答。 无法进行OTA升级状况一般包含如下两点（针对官方系统）： 1、 系统更新应用 检测不到新的系统版本：这种状况确保以下两点：1）网络正常。2）没有root或删除系统应用或文件。有时候也有可能是网络或者服务器的原因。还可以尝试进入：设置-应用-全部应用-系统更新-清楚数据和缓存，然后在进入系统更新应用检测更新试试。 2、 安装包下载完之后，安装失败：比如出现进度条，但提示更新失败或出现倒地的机器人：这种情况出现的比较多，大多数情况都是root后删除了系统预装应用而造成OT